 |
 |
|
|
|
|
рус | eng |
 |
|
||||||
|
|
Мы ежегодно наблюдаем структурные колебания клиентской базы. В нынешнем году ожидаемо наметился рост потребления в госсекторе, промышленности, энергетике. Впрочем, наша клиентская база сбалансирована по сегментам, благодаря чему мы получаем 80% дохода от 16-18% партнеров и не имеем необходимости существенно корректировать стратегию.
Последние пять лет отмечается увеличение доли услуг и консалтинга в структуре доходов. Между тем, учитывая отложенный спрос 2008-2009 гг., потенциал в сегментах оборудования и ПО
 Уменьшение объема рынка системной интеграции в прошлом году было связано с тем, что многие клиенты в период кризиса резко сократили бюджеты на IT и отменили или "заморозили" до лучших времен реализацию интеграционных проектов. "Большие проекты исчезли - все без исключения. Если в прошлые годы они были очень сильным локомотивом - один большой проект в денежном выражении оказывал сильное влияние на динамику всего рынка, то сейчас на рынке реализуют в основном средние и небольшие проекты и контракты. Объемы сделок в сегменте среднего бизнеса и в корпоративном сегменте
Основной объем украинского IТ-рынка по-прежнему составляет аппаратное обеспечение. В 2008 году на долю IТ-услуг, куда входит и системная интеграция, пришлось всего 7,6% общего оборота ($301,2 млн). Для сравнения, в соседней Польше услуги и сервисы занимают 26,9% общего объема, в Чехии - 36,6%. В структуре IТ-сервисов на долю непосредственно услуг системной интеграции пришлось в прошлом году около четверти объема (считаются как услуги, так и стоимость оборудования и ПО, поставленного в рамках проектов). Подобная картина свидетельствует о незрелом состоянии IТ-рынка - заказчики по-прежнему не понимают, зачем нужны сервисы в отрыве от аппаратного обеспечения.
Рынок системной интеграции отличается довольно большой инерцией по сравнению с другими сегментами, в первую очередь в силу значительных сроков подготовки и реализации проектов. Поэтому в конце 2008 г., когда розничный бизнес, например, штормило уже вовсю, тут наблюдалось относительное затишье . Однако в текущем году затянувшаяся рецессия добралась и сюда, и рынок фактически замер. Большинство проектов приостановлены либо вовсе отложены на неопределенный срок. Исключение составляют лишь единичные, наиболее критичные для бизнеса заказчика, и те, что находились на финальной стадии, в основном были профинансированы, из-за чего их дешевле завершить, чем заморозить. Кроме того, некоторые денежные поступления компаниям обеспечивала распродажа складских запасов оборудования. Однако она преимущественно осуществлялась с минимальной наценкой, а то и вовсе в ущерб поставщику. Поэтому отнести данную деятельность к коммерческой сложно.
Учитывая, что одно из основных преимуществ терминальных решений - это существенное уменьшение расходов на обслуживание и эксплуатацию, все больше компаний активно рассматривают возможность перехода на данную модель построения ИТ-инфраструктуры. В связи с этим на фоне падения объемов продаж ПК наблюдается рост популярности терминальных систем.
Основным потребителем терминальных решений в настоящее время является корпоративный сегмент. Эти продукты активно внедряются в филиальных структурах, а SMB-сектор к ним пока только присматривается. Специально для таких заказчиков нами разработана система ETS 4.0 Lite, включающая преднастроенный сервер, программу миграции и пакет поддержки.
Проблемы промышленников приведут к банкротству региональных ІТ-компаний. Украинских системных интеграторов ожидают тяжелые времена. Финансовый кризис существенно сократит портфель их заказов, что приведет к кадровым чисткам и волне банкротств мелких и средних региональных компаний.
Самые смелые прогнозисты в первой половине 2008 г. считали, что в этом году клиенты системных интеграторов потратят больше миллиарда долларов. Действительность оказалась не такой радужной - финансовый кризис заставил промышленников отложить реализацию задуманных проектов. Структуру продаж на рынке системной интеграции можно разделить на собственно услуги (внедрение и сопровождение корпоративных решений для автоматизации бизнес-процессов) и реализацию оборудования, программного обеспечения и других сопутствующих продуктов.
Как и на ИТ-рынках большинства стран мира, украинские системные интеграторы по сравнению с другими игроками пострадали несколько меньше, по крайней мере, пока. Кризис существенное влияние оказал на компании, занимающиеся преимущественно перепродажей продуктов или лицензий. Поставщики услуг пострадали меньше, хоть и особыми результатами роста тоже похвастаться не могут. Для них наличие складских запасов не обязательно, так как основной продукт - это услуги. У "чистых" интеграторов отсутствует затоваренность, деньги не заморожены в товаре и, в большинстве случаев, не образовывается долгосрочная дебиторская задолженность. С другой стороны, бизнес системной интеграции напрямую зависит от успешности работы корпоративных клиентов, а у многих из них сейчас не самые лучшие времена.
К основным потребителям такого рода сервисов в нашем регионе относятся торгово-производственные предприятия, органы государственной власти, вузы, гостиницы. Они постоянно повышают уровень использования информационных технологий. Однако все еще наблюдается характерный разрыв в 6-12 месяцев от момента появления нового аппаратно-программного решения до начала его активного внедрения.
Увеличивается спрос на услуги ИТ-консалтинга и аутсорсинговое обслуживание. Ведь с ростом зависимости бизнеса от ИТ повышаются и требования к надежности информационных систем. К тому же далеко не все фирмы в состоянии содержать штат, необходимый для их сопровождения.
В Украине системной интеграцией занимается довольно много компаний. Однако только некоторые из них предоставляют комплексные услуги по СИ. Среди них – "Инком", S&T"Софт-Троник", "Квазар-Микро", МКС, "BMS Консалтинг". Услуги остальных компаний, причисляющих себя к системным интеграторам, скорее "точечной" направленности. Главная задача при реализации проектов по системной интеграции состоит не столько в реализации конкретного технического решения, сколько в решении комплексных проблем заказчика по управлению информацией, оптимизации его бизнес-процессов, учету тенденций дальнейшего развития корпоративной информационной системы в целом.
Двое из десяти самых богатых людей планеты по версии журнала Forbes заработали свой капитал на информационных технологиях. Есть основания предполагать, что IТ-бизнес на сегодняшний день является одним из наиболее доходных. Причины очевидны: низкая стоимость тиражирования готового продукта и постоянная потребность компаний в "умных решениях". Однако многие игроки рынка сетуют на то, что продавать подобные решения не так-то просто. Отсутствие очевидной самостоятельной ценности информационных технологий, их сложность и комплексность, ориентированность на решение конкретных, осознаваемых задач, угроза быстрого создания копий и аналогов требуют от IТ-компаний быть пионерами не только в создании инновационной продукции, но и в ее продвижении.
|
|
|
Copyright © Финансово-аналитическая группа "ПРО-Консалтинг": анализ рынков, маркетинговые исследования, бизнес-план 2004-2012 Создание сайта: LND |
Главная
