![]() |
![]() |
![]() |
|
![]() |
|
||||||
|
Для маркетинга необходимо, прежде всего, собрать как можно больше данных о потенциальных покупателях, например, узнать, где они живут, как часто и в каких количествах совершают покупки. Но поставщики товаров и услуг не смогут эффективно удовлетворить потребительский спрос, пока не выяснят, почему потребители совершают те или иные покупки, и не определят, какие факторы стимулируют или, напротив, сдерживают потребление. Задача маркетинговых исследований заключается в том, чтобы найти ответы на эти вопросы и тем самым помочь определить состояние рынка и понять действующие на нем тенденции. Основные этапы процесса маркетинговых исследований: 1. Определение целей маркетингового исследования: • определение проблем и возможностей; • альтернативных решений; • пользователей информацией. 2. Определение исследовательских задач: • разработка поисковых вопросов; • разработка гипотез; • оценка границ исследования. 3. Составление плана исследования: • выбор метода исследования • разработка анкеты; • разработка плана выборочного наблюдения; • разработка эксперимента. 4. Осуществление исследования: • сбор информации; • анализ информации. 5. Разработка рекомендаций. 6. Презентация результатов.
|
13.10.2008
13.10.2008
13.10.2008
13.10.2008
10.10.2008
03.10.2008
|
|
Copyright © Финансово-аналитическая группа "ПРО-Консалтинг": анализ рынков, маркетинговые исследования, бизнес-план 2004-2008 Разработка сайта: LND |